Umbra si definisce il “Dental Partner” 100% italiano ed il suo obiettivo principale è quello di soddisfare le esigenze degli studi odontoiatrici e i laboratori odontotecnici italiani.
La conoscenza del contesto in cui l’azienda opera è consolidata dalla presenza sul mercato da oltre 70 anni. Una tale esperienza permette di individuare tutte le opportunità di miglioramento dei prodotti distribuiti attraverso la stretta e costante collaborazione con tutti i nostri partner (clienti e fornitori) individuando per tempo e, quando possibile, anticipando qualsiasi problematica .
Grazie ad un costante aggiornamento delle proprie infrastrutture hardware e software, Umbra riesce ad offrire oltre 40.000 referenze, di cui oltre 15.000 in pronta consegna. Inoltre, la costante attenzione alla crescita professionale del proprio personale consente di fornire una sempre migliore qualità dei servizi.
Il sistema di gestione conforme alle norme ISO 9001:2015 e 13485:2016 viene mantenuto costantemente in aggiornamento e facilita la corretta esecuzione delle operazioni aziendali.
Vista l’incessante evoluzione del mercato, il miglioramento continuo è perseguito attraverso la ricerca di prodotti innovativi conformi ai requisiti cogenti e in grado di soddisfare e, se possibile, superare le aspettative dei clienti.
Certificazioni di qualità ottenute:
- Certificato Sistema di Gestione per la Qualità ISO 9001:2015
- Certificato Sistema di Gestione per la Qualità ISO 13485:2016
Download Codice Etico Umbra Spa